お買い物ガイド
お買い物の流れ
ご希望の商品を選びます。
ご希望の商品がございましたら、商品ページから数量を入力して『カートに入れる』ボタンを押してください。(注文数はカート内でも変更できます。)
お客様情報を入力します。
カートの内容を確認し、画面の案内に従ってお客様情報を入力してください。
この時に会員登録も行うことができます。
会員登録をしなくてもご注文はできますが、次回以降のお買い物の際に『注文者情報の入力の手間が省ける』『会員ポイント割引が利用できる』『会員向けのお得な情報が届く』といった便利な特典がありますので、ぜひご利用ください。
配送・支払方法を選択します。
発送先をお客様のご住所以外の住所にしたい場合は『別の発送先を指定する』を選択し、発送先を入力します。熨斗・ラッピングをご希望の方は、備考欄にご希望内容をご記入ください。
ご入力内容の確認を行います。
内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」のボタンを押して、注文を完了してください。
ご注文が正常に完了すると、注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、自動で当店からの「注文受付メール」がお客様のメールアドレス宛に送信されますのでご確認ください。
※メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている場合があります。お使いのサービス、アプリケーションの設定をご確認下さい。
注意事項
商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
※不明な点等ございましたら、必ずご注文確定前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
定期購入に対する特記事項
初回ご注文をいただいた数量・金額と同量・同額を、キャンセルのご連絡をいただくまで毎月お届けし、ご請求させていただきます。
期間限定販売商品について
期間限定商品(数量限定商品は除く)の商品ページに記載されている申込期間とは、期間ならびに当サイト上のカートから決済が可能な期間を指します。
商品注文方法
会員登録について
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新商品のお知らせ、特別セールなどの情報をメールマガジンにてご案内いたします。
お届け先を自動入力
お客様の情報を登録することで、次回からスムーズにお買い物ができます。
気になる商品をお気に入りリストに登録
お気に入りの商品を登録することができます。
追加された商品は、マイページから確認できます。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
銀行振込
鹿児島銀行 卸本町支店
当座 口座番号 1832
名義: JAかごしま茶業(株)※振込手数料はお客様にご負担頂きます。
※ご注文後、5日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。代金引換
- ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
- 商品到着時に商品代金 + 送料 をお支払いください。
クレジットカード決済
VISA・MASTER・Diners Club・JCB・AMEXがご利用可能です。分割/リボ払いもご利用頂けます。
※ご購入金額が30,000円(税込)以上の場合は、ご注文確認のお電話をさせていただきます。
予めご了承ください。コンビニ決済
商品の発送は、お支払い完了後となります。
※ご注文後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
(10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。)ご注文完了後、「支払い番号」がご注文後の確認メールに表示されます。
コンビニの専用端末に「支払い番号」を入力し、下記のお選びいただいたコンビニでお支払いください。
※支払い票はありません。下記のコンビニでご利用することができます。
Amazon Pay
Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。
状況によりAmazonPayで決済ができない場合がございます。その際は他の決済方法をご利用ください。(決済が完了しますと、当店よりご注文確認メールが必ず送信されます。一定時間経過しても届かない場合はお問い合わせ下さい。)
- ご利用には、Amazonアカウントが必要です
- ご注文完了後に、配送先の変更は承れません
- お支払い方法の変更は承れません
- 振込み・代金引換はご利用いただけません。
- Amazonポイントの利用・付与は対象外となります
- Amazonギフト券はご利用できません
楽天ペイ
配送について
在庫がある商品
ご注文・ご入金確認後、3~4日以内に発送。但し、土日祝日・年末年始・お盆期間は除く
品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
送料
配送先一箇所につき880円(税込)
※ただし、一箇所に付き5,000円以上のお買い上げの方は送料無料となります。
※海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。
消費税について
消費税について
- お茶(軽減税率対象商品):8%
- お茶関連グッズおよび送料:10%(円未満四捨五入)
返品・交換について
お客様ご都合の場合
商品発送後、商品に不備がない限り返品(キャンセル)、交換は出来ませんのでご了承下さい。
当店不備の場合
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。フリーダイアル:0120-10-7931)
熨斗・ラッピング
ご希望の方には熨斗・ラッピングを承ります。商品に合わせて最適な包装にてご用意いたします。
ご希望の場合は購入手続き画面の備考欄に、以下のようにご記入ください。
お問い合わせ
ご不明な点等ございましたら、お電話かメールフォームにてお問い合わせください。
お電話でのお問合せは、平日 09:00~17:00 の間お受けしております。
メールフォームでのお問合せは、24時間お受けしております。
休日や祝祭日及び営業時間外のお問合せに対するご返答には、お時間を頂く場合がございます。
お電話でのお問い合わせ:0120-10-7931
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